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按照史玉琴的建议，志刚和三嫂商量后，决定设立人事行政部、财务部、工程部、招商部等直属部门，井儿任人事行政部经理、三嫂兼财务部经理、大鹏任工程部经理、志刚自己兼任招商部经理。三座工厂之间有距离，不好统一管理，便分成三个单位：民工一村、民工二村和民工三村，由志刚、三嫂、井儿分别兼任村长（经理），但要尽快培养合适的人来接替。
井儿带领一个文员制作了一套《员工手册》，包含了公司成立以来制订的各项制度、公司章程等内容，发给员工人手一册。要求每个员工都要熟悉《员工手册》的内容，三嫂经常抽查，突然提问，答不出来的罚款。
该做的都做了，员工的状态依然没有变化。
志刚打电话给史玉琴：“玉琴，你叫我做的我都做了，可是员工还一如既往，怎么回事？”
玉琴咯咯地笑了：“你以为企业管理就这么简单？执行更重要。你要培养所有员工的执行力，从你和三嫂开始。”
“执行力？怎么培养？就是说一不二，必须执行？”
“是啊。你的员工现在已经养成不良习惯了，纠正特别难，必须要下决心用重典。现在就是抓细节的时候了，要小题大做，把小事当大事抓，让小事产生大影响，员工才会有切肤之痛，把工作放进心里。”
“抓什么样的小事才能产生大影响呢？”
“我给你提一个细节，你肯定没有注意到。”
“什么细节？”
“三嫂叫什么名字？”
“叫陈兰花。”
“以后在公司里，包括你在内，不要叫三嫂了，要叫她的名字，或者叫陈经理。”
“这多别扭。我从来没叫过她名字。”
“再别扭也要改过来，这就叫小题大做。你想想，在企业里叫一个经理三嫂，给人什么感觉？不是家族企业就是作坊式企业。要让员工意识到，公司现在正规化了，制度不是玩的，只要公布了的，都是要执行的。而且在制度面前人人平等。”
“你别说这细节还真难办。叫我喊陈兰花、陈经理？嘿嘿。”
“嘿嘿。”玉琴学志刚傻笑的口气，惟妙惟肖，“你当然叫不出口，恐怕有时候还叫她小心肝吧？”
